常见可能情况仅供参考
1、系统有其余版本Office的残留信息 2、缺少更新 3、安装过程所需关键组件被阉割
也就是说,大体是上述的问题导致的。
首先,卸载原来的不完全,可以通过微软的专用Office卸载工具来清理,网上有,自己搜索下。然后是更新问题,请更新上系统的补丁,如win8.1安装office2016就需要更新,最后嘛,就是尽量不要用优化系统或优化软件,否则一些必要的服务会被砍了。