存在题目中的问题时，我们可能有这几种情况：

1、使用了CDN服务；

2、使用了反向代理服务

目前在主流的网站部署下，很多的网站都使用了CDN这一技术，以解决某种情况下的性能压力或安全等方面的可能，那么使用了CDN后，可想而知，多了一次路径。CDN的路径会干扰到你物理服务器在获取用户数据，其中最为明显的就是用户的浏览器标识和用户的真实IP，在未使用CDN前，我们一般通过remote_addr来直接获取，但是使用了CDN后，我们需要换种思路了。

其实CDN厂商已经帮我们考虑好了，我们只要改remote_addr为$proxy_add_x_forwarded_for即可，为什么？因为CDN厂商帮我们中转了一下用户的信息。

好了，再谈第二个，使用了反向代理，这也是主流部署下的一种技术方案，简单地理解就是负载均衡。这种情况下，导致无法获取直接信息的可能，是部署人员自己的问题，为何这么说？

在nginx配置中的location节点中加入以下内容：

proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;

你会发现问题都已经解决了，好了，伊凡门户就祝你好运了~